Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.829
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Siasat Bisnis Matrik: Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis dan Kewirausahaan Jurnal Manajemen Teori dan Terapan JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi) JURNAL NUSANTARA APLIKASI MANAJEMEN BISNIS EQIEN - JURNAL EKONOMI DAN BISNIS Aptisi Transactions on Management Jurnal STIE Semarang (Edisi Elektronik) ASEAN Marketing Journal
Sri Gunawan
Universitas Airlangga
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 9 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Manajemen Teori dan Terapan

 1 
Pengaruh Persepsi Desain Toko Terhadap Store Repatronage Intentions Dengan Shopping Experience Costs Sebagai Intervening Di Toko Elektronik “X” Surabaya Sri Gunawan; Rosa Rilantiana; Sony Kusumasondjaja
Jurnal Manajemen Teori dan Terapan | Journal of Theory and Applied Management Vol. 2 No. 1 (2009): Jurnal Manajemen Teori dan Terapan - April 2009
Publisher : Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (456.933 KB) | DOI: 10.20473/jmtt.v2i1.2373

Abstract

Pelanggan memiliki keinginan untuk menyentuh produk yang akan dibeli agar dapat merasakan tekstur, berat dan besarnya produk tersebut sehingga memberikan pengalaman pada tangan (hands-on experience). Ritel yang menerapkan konsep hands-on display memperbolehkan pengunjung untuk menyentuh dan merasakan semua produk yang dipajang. Hal ini dianggap sarana yang baik dalam memberikan informasi kepada pelanggan tentang teknologi terbaru. Penelitian ini berfokus pada desain speciality store yang menerapkan konsep hands-on display yaitu Toko Elektronik “X” Surabaya dan pengaruhnya terhadap store repatronage intentions dengan variabel intervening shopping experience costs. Berdasarkan analisis data terhadap 212 responden yang berbelanja pada toko elektronik “X” diperoleh hasil pengaruh yang signifikan antara persepsi desain toko berpengaruh terhadap store repatronage intentions dan shopping experience costs. Sedangkan shopping experience costs tidak berpengaruh terhadap store repatronage intentions.
Co-Authors Badri Munir Sukoco Budi Purwono Fariha Wilisiani, Fariha Fauzi Dwi Krisdianto Gancar C. Premananto Jamaliah Jamaliah Jamaliah Jamaliah Jovi Sulistiawan Mahardika, Yefta Ngesthi Nirmala Dewi Putri Julieta Dewi R. Khairizza Mohammad Ramadania Ramadania Ramadania Ramadania, Ramadania Rosa Rilantiana Sayyida Sayyida Sigit Pribadi Soebandhi, Santirianingrum Sony Kusumasondjaja Sri Hartini Sri Hartini Syarief Nur Husin Wijayani, Suprih Wirianata, Herry